Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

SH Gartenservice GbR
Lippinghauser Str. 75
32120 Hiddenhausen
Deutschland

Vertretungsberechtigte Gesellschafter:
Stefanie Multhaupt
Matthias Multhaupt

Telefon: 05221 / 76 303 67
E-Mail: info@sh-gartenservice.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse und weitere Angaben, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage übermitteln.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht. Je nach Verarbeitung erfolgt dies insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben. Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch technische Informationen verarbeitet.

Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse des aufrufenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei
• übertragene Datenmenge
• Referrer-URL
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• HTTP-Statuscode

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Stabilität, Fehleranalyse und Sicherheit unserer Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Onlineangebots.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten sowie der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen bestehenden Vertrag oder auf vorvertragliche Maßnahmen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen.

5. Kontaktformular

Auf unserer Website stellen wir ein Kontaktformular zur Verfügung. Wenn Sie dieses Formular verwenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Vorname und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Ort oder Postleitzahl
• Art des angefragten Projekts
• Inhalt Ihrer Nachricht
• von Ihnen freiwillig hochgeladene Bilder

Die Verarbeitung erfolgt bei vertragsbezogenen oder vorvertraglichen Anfragen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Bearbeitung eingehender Anfragen.

Soweit eine Verarbeitung auf einer von Ihnen erteilten Einwilligung beruht, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

6. Hochladen von Fotos

Über unser Kontaktformular können Sie freiwillig Fotos Ihres Gartens oder des betreffenden Projektbereichs übermitteln.

Die hochgeladenen Dateien werden zur Bearbeitung und Einschätzung Ihrer Anfrage verwendet. Bitte übermitteln Sie nach Möglichkeit keine Bilder, auf denen nicht erforderliche personenbezogene Daten oder identifizierbare Personen zu sehen sind.

Die Bilder werden zusammen mit Ihrer Anfrage übermittelt und nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

7. Versand von Formularnachrichten und E-Mails

Nachrichten, die Sie über unser Kontaktformular senden, werden über die von uns eingesetzte E-Mail-Infrastruktur an unser Postfach übermittelt.

Dabei können die von Ihnen im Formular angegebenen Kontaktdaten, Nachrichteninhalte sowie hochgeladene Dateien über die beteiligten Mailserver verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Einwilligungsmanagement mit Complianz

Wir verwenden auf unserer Website das WordPress-Plugin Complianz, um Einwilligungen für Cookies und vergleichbare Technologien zu verwalten.

Complianz speichert technisch notwendige Informationen darüber, welche Auswahl Sie im Einwilligungsbanner getroffen haben. Hierfür können funktionale Cookies sowie Speichertechniken im Browser verwendet werden.

Diese Informationen dienen insbesondere dazu, Ihre Auswahl zu speichern und die von Ihnen gewählten Datenschutz- und Cookie-Einstellungen bei weiteren Seitenaufrufen zu berücksichtigen.

Die Speicherung und das Auslesen technisch notwendiger Informationen erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für die Kommunikation der erteilten Einwilligungen zwischen verschiedenen Komponenten unserer Website verwenden wir zusätzlich die WordPress Consent API.

Weitere Informationen über die auf unserer Website verwendeten Cookies und Dienste finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie .

9. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, soweit diese für die Bereitstellung, Sicherheit, Einwilligungsverwaltung und ordnungsgemäße Funktion der Website erforderlich sind.

Technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien können ohne vorherige Einwilligung eingesetzt werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

Statistik-, Analyse- und Marketingfunktionen, für deren Einsatz eine Einwilligung erforderlich ist, werden entsprechend Ihrer Auswahl im Einwilligungsbanner gesteuert.

Sie können eine einmal getroffene Auswahl jederzeit über die Einwilligungs- beziehungsweise Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.

10. Schutz vor Spam und Missbrauch mit Cloudflare Turnstile

Zum Schutz unseres Kontaktformulars vor automatisierten Eingaben, Spam und missbräuchlicher Nutzung verwenden wir Cloudflare Turnstile.

Anbieter ist:

Cloudflare, Inc.
101 Townsend St.
San Francisco, CA 94107
USA

Turnstile überprüft, ob eine Formulareingabe von einem Menschen oder von einem automatisierten Programm stammt. Hierzu verarbeitet Cloudflare technische Signale aus dem Browser und der Verbindung.

Hierzu können insbesondere die IP-Adresse, Merkmale der TLS-Verbindung, der User-Agent des Browsers, der verwendete Site-Key und Informationen über die Herkunft der Anfrage gehören.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Website und unseres Kontaktformulars vor Spam, automatisierten Angriffen und missbräuchlicher Nutzung.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Cloudflare: Datenschutzhinweise zu Cloudflare Turnstile .

11. Google Analytics 4

Wir verwenden auf unserer Website Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist insbesondere:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics ermöglicht uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website finden und nutzen. Dadurch können wir beispielsweise erkennen, welche Seiten aufgerufen werden, wie Besucher durch die Website navigieren und welche Inhalte oder Funktionen genutzt werden.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

• aufgerufene Seiten
• Datum und Uhrzeit des Aufrufs
• ungefähre geografische Herkunft
• verwendeter Browser und Gerätetyp
• Betriebssystem
• Referrer beziehungsweise vorher besuchte Seite
• Interaktionen mit Inhalten unserer Website
• Dateidownloads
• Formularinteraktionen
• Ereignis- und Sitzungsinformationen

Auf unserer Website sind erweiterte Messfunktionen von Google Analytics aktiviert. Dadurch können bestimmte Interaktionen wie beispielsweise Downloads oder Formularinteraktionen automatisiert als Ereignisse erfasst werden.

Die Verarbeitung zu Analysezwecken erfolgt entsprechend Ihrer Einwilligungsentscheidung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einwilligungs- beziehungsweise Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.

12. Google Ads und Conversion-Tracking

Wir verwenden auf unserer Website Funktionen von Google Ads.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist insbesondere:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Wir verwenden Google Ads insbesondere, um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen messen zu können. Hierzu ist auf unserer Website ein Google-Ads-Tag beziehungsweise Conversion-Tracking eingebunden.

Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, kann Google Informationen über die Anzeigeninteraktion verarbeiten. Soweit eine entsprechende Einwilligung vorliegt, können damit bestimmte Aktionen auf unserer Website einer vorherigen Anzeigeninteraktion zugeordnet werden.

Hierdurch können wir beispielsweise feststellen, ob Besucher nach dem Anklicken oder Betrachten einer Anzeige bestimmte Seiten aufrufen oder andere für uns relevante Aktionen auf unserer Website durchführen.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• Informationen über eine vorherige Anzeigeninteraktion
• Cookie- oder vergleichbare Kennungen, soweit zugelassen
• Informationen zum verwendeten Browser und Gerät
• IP-Adresse und technische Verbindungsdaten
• aufgerufene Seiten
• Zeitpunkt der Interaktion
• auf unserer Website ausgelöste Ereignisse

Wir verwenden diese Informationen zur Messung des Erfolgs unserer Werbemaßnahmen und zur wirtschaftlichen Optimierung unserer Google-Ads-Kampagnen.

Die Verarbeitung erfolgt entsprechend Ihrer Einwilligungsentscheidung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.

Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Einwilligungs- beziehungsweise Cookie-Einstellungen widerrufen werden.

Eine Nutzung von Google Ads auf dieser Website bedeutet nicht automatisch, dass personenbezogene Profile durch uns erstellt oder für personalisierte Werbung verwendet werden. Solche Funktionen setzen wir nur ein, soweit sie tatsächlich aktiviert und rechtlich zulässig sind.

13. Google Consent Mode

Für Google Analytics und Google Ads verwenden wir den Google Consent Mode in Verbindung mit unserem Einwilligungsmanagement und der WordPress Consent API.

Dabei werden die von Ihnen im Einwilligungsbanner getroffenen Entscheidungen an die auf unserer Website eingesetzten Google-Tags übermittelt.

Hierzu können insbesondere Einwilligungszustände für Analyse- und Werbespeicher sowie für werbebezogene Nutzerdaten berücksichtigt werden.

Wenn eine Einwilligung nicht erteilt wird, werden die Google-Tags entsprechend eingeschränkt. Nach Angaben von Google werden bei verweigerter Einwilligung keine entsprechenden Cookie-Daten gespeichert. Google kann eingeschränkte technische Signale und den Einwilligungsstatus verarbeiten, um das Verhalten der Tags an Ihre Auswahl anzupassen.

Google kann unter bestimmten Voraussetzungen statistische Modelle einsetzen, um Datenlücken zu schließen, die durch nicht erteilte Einwilligungen entstehen.

14. Google Site Kit

Für die technische Verbindung unserer WordPress-Website mit verschiedenen Google-Diensten verwenden wir das offizielle WordPress-Plugin Site Kit by Google.

Site Kit ermöglicht uns insbesondere die Verwaltung und Einbindung von Google Analytics und Google Ads sowie die Anzeige von Daten aus der Google Search Console und weiteren Google-Diensten innerhalb unseres WordPress-Administrationsbereichs.

Die optionale Übermittlung anonymer Nutzungsdaten des Site-Kit-Plugins an Google haben wir derzeit nicht aktiviert.

15. Google Search Console

Wir verwenden die Google Search Console, um die Auffindbarkeit unserer Website in der Google-Suche zu prüfen und technische sowie suchbezogene Leistungsdaten auszuwerten.

Die Search Console stellt uns beispielsweise Informationen darüber zur Verfügung, über welche Suchanfragen unsere Website in der Google-Suche angezeigt wird und wie häufig Suchergebnisse angeklickt werden.

Durch die Nutzung der Google Search Console wird allein für diesen Zweck kein zusätzliches Analyse-Cookie auf unserer Website gesetzt.

16. Datenverarbeitung durch Google

Bei der Nutzung von Google Analytics und Google Ads kann Google personenbezogene und technische Informationen verarbeiten.

Google betreibt technische Infrastruktur weltweit. Daher kann eine Verarbeitung von Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google finden Sie unter:

Datenschutzerklärung von Google

Google verwendet für internationale Datenübermittlungen nach eigenen Angaben die jeweils gesetzlich vorgesehenen Übermittlungsmechanismen.

17. Empfänger personenbezogener Daten

Im Rahmen der auf dieser Website beschriebenen Verarbeitungen können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:

• Hosting- und IT-Dienstleister
• E-Mail- und Kommunikationsdienstleister
• Dienstleister zur Absicherung unserer Website vor Spam und Missbrauch
• Webanalyse- und Statistikdienstleister nach erteilter Einwilligung
• Werbe- und Conversion-Messdienstleister nach erteilter Einwilligung
• Buchhaltungs- und Steuerdienstleister, soweit erforderlich
• Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Eine Weitergabe erfolgt jeweils nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich und rechtlich zulässig ist.

18. Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer

Bei der Nutzung einzelner technischer Dienstleister kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Soweit eine solche Übermittlung erfolgt, berücksichtigen wir die gesetzlichen Voraussetzungen für internationale Datenübermittlungen. Als Grundlage können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln dienen.

19. Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine besondere Speicherdauer genannt ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Entfällt der Verarbeitungszweck, werden die Daten gelöscht, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten, die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder eine andere zulässige Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung rechtfertigen.

20. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung, um übermittelte Daten vor dem unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresse unserer Website mit „https“ beginnt.

21. Ihre Datenschutzrechte

Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Der Widerruf einer Einwilligung berührt die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht.

22. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Nach einem Widerspruch verarbeiten wir die betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

23. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Für unser Unternehmen ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Deutschland

Telefon: 0211 / 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

24. Keine ausschließlich automatisierte Entscheidung

Eine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung einschließlich Profiling beruhende Entscheidung, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlich erheblicher Weise beeinträchtigt, findet durch uns grundsätzlich nicht statt.

25. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben, unsere Website oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Letzte Aktualisierung: 29.09.2026